پرسشنامه عوامل موثر بر کیفیت خدمات سازمان

پرسشنامه عوامل موثر بر کیفیت خدمات سازمان

دانلود پرسشنامه استاندارد با عنوان کیفیت خدمات سازمان به صورت word و دارای 2 صفحه می باشد. در زیر به مختصری از آنچه شما در این پرسشنامه دریافت می کنید اشاره شده است.

معرفی پرسشنامه

هدف: بررسی عوامل پنج گانه موثر بر کیفیت خدمات سازمان (عوامل ملموس، قابلیت اطمینان، پاسخگویی، تضمین، همدلی)
تعداد سوال: ۲۲
تعداد بعد: ۵
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد

پرسشنامه کاملا استاندارد است


پرسشنامه عوامل موثر بر کیفیت خدمات سازمان با کیفیت عالی آماده خرید اینترنتی میباشد. بلا فاصله پس از خرید، دکمه دانلود ظاهر خواهد شد. پرسشنامه به ایمیل شما نیز ارسال خواهد گردید.


اولین نفر باشید

نظر شما